„Един милиард международни туристи се очаква да пътуват през тази година в световен мащаб, което ще бъде жизнено важно за развитието на икономиката и подобряването на социалната среда …”
Така звучат встъпителните думи на Генералния секретар на Световната туристическа организация UNWTO, Талеб Рифай, на откриването на туристическото изложение в Берлин, на 6 март 2012г. До края на годината, една седма от световното население ще прекоси международните граници с цел туризъм и този невероятен брой пътуващи ще генерира нужда от допълнителен набор специалисти наети в туристическата индустрия, по-високи доходи и неограничени възможности за професионално развитие – все ключови фактори в ситуация на икономическа нестабилност.
Ако тези тенденции бъдат менажирани правилно, Туризмът може да се превърне в най-обещаващия сектор за постигане едновременно на по-добро икономическо, екологично и социално стабилно развитие, и то в съвсем обозримо бъдеще. Не е трудно да си представим как биха се трансформирали бизнес моделите, ако един милиард души очакват качествено обслужване от хотели, ресторанти, превозвачи, туристически оператори и всички останали заети с обезпечаването на туристическите услуги.
Периметърът на професионалните занимания обвързани с туристическата и развлекателната индустрия е практически неограничен и често включва специфични ниши, за които трудно бихме се сетили на пръв поглед. Сред по-крупните сектори в туризма са хотелиерството, ресторантьорството, авиокомпаниите и останалите превозвачи, конгресни и семинарни центрове. Културата, изкуствата и историческите забележителности също предоставят много възможности. Екзотичните и Еко пътуванията са един актуален сектор, който непрекъснато се разширява. Особено в условията на криза, много компании в пътническата и туристическата индустрия претърпяват сериозни промени като консолидиране или поглъщане на по-малките фирми от по-утвърдени такива, и така се създават неочаквани перспективи за професионално израстване, за някои от служителите. Една от най-осезаемите тенденции в индустрията са интернет услугите. Виртуалните туристически компании предоставят възможност за работа като туристически агент или агент на резервация. Много от туристическите списания, сега имат „онлайн” версии, и се нуждаят от специалисти, за да списват публикациите им.
За да израснете в добър професионалист в пътническата и туристическата индустрия са необходими и определени личностни качества. Нужно е да имате отлични комуникационни умения и подход към хората. Трябва да сте в състояние да се справите с извънредни обстоятелства, да разрешавате нетипични казуси, възникващи в обичайната динамика на ежедневието.
Основна предпоставка за израстване в йерархията на туристическите компании са придобиването на релевантно образование и практически опит. Основополагащи са знанията по световна география и история, и владеенето на чужди езици. Хронологично следва придобиването на колежанска и бакалавърска степен в по-специализирана област – хоспиталити, ресторантьорство, организиране на събития, менажиране на туроператорска дейност, транспорт или логистика. С оглед на личните професионални перспективи е важно всеки да избере за себе си специалност, в която има потенциал и ще може да реализира най-голям напредък. Решаващ за успеха е и правилния избор на учебно заведение за провеждане на обучението, тъй като многообразието на предлаганите програми затруднява финалното решение. Важно е да се отбележи и факта, че добрите професионалисти продължават своето обучение, дори и след като са придобили основната си квалификация и са започнали професионалния си път. В помощ на израстването се предлагат професионални дипломи и сертификатни програми развиващи конкретни специфични умения, без да се налага откъсване от работното място, тъй като обучението е дистанционно или по интернет.
Ако се нуждаете от професионална помощ при определяне на най-подходящата специалност и учебно заведение, можете да се обърнете към консултантите на ДАРБИ (www.darbi.eu), за да сте уверени, че имате на своя страна партньор за сигурен успех.